Non, pour des questions de jauge, un billet gradin ne donne pas accès au parterre ou inversement.
Il n'y a pas de vestiaires au sein du Zénith, vous ne pourrez donc pas accéder à la salle avec des objets encombrants (grand sac à dos, valise, etc…).
Oui, l'accès à la salle est garanti pendant tout le concert.
Il est fortement déconseillé aux parents ou accompagnateurs d’emmener leurs enfants de moins de 2 ans. Une décharge de responsabilité d'un tuteur légal sera exigée afin d'accéder à l'enceinte du Zénith. Il est indispensable de les protéger du volume sonore et des faisceaux lumineux.
La nourriture en petite quantité est tolérée.
Présentez-vous à l'entrée PSH pour demander à être replacé.e.
Afin d'éviter les files d'attente et de fluidifier les entrées, il est conseillé d'arriver dès l'ouverture des portes (1h30 avant l'horaire indiqué sur votre billet) et d'être installé 30 min avant le début du concert. Dans le cadre du plan vigipirate, les fouilles individuelles et le contrôle des sacs sont obligatoires. En cas de refus, nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès à la salle.
L'accès à la salle est interdite aux mineurs de moins de 13 ans non-accompagnés d'un adulte.
Non, toute sortie est définitive, et ce même dans le cas d'une entrée anticipée (VIP notamment).
Les sacs à dos de taille standard sont tolérés. Les bagages et sacs de voyage ou de sport sont systématiquement refusés et ne peuvent être mis en consigne.
Une file dédiée aux entrées est aménagée pour vous accueillir dans les meilleurs conditions. Si vous souhaitez venir en voiture, nous disposons de places de parking PSH.
Il est nécessaire de faire une demande d'accès auprès de Yoolabox ou de notre équipe a minima 72h avant le jour de l'événement. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page Accessibilité PSH.
Comme indiqué plus haut, nous ne gérons pas les billetteries. Nous ne gérons donc pas les packages. Vous recevrez un mail de la production quelques jours avant le concert avec tous les détails.
Toute personne, et ce peu importe son âge, doit être munie d'un billet pour accéder à la salle.
Les appareils professionnels ne sont pas autorisés, seuls les petits appareils compacts (taille d'un appareil jetable) sont tolérés.
Sur certaines dates, les productions peuvent totalement interdire la prise de photos et vidéos, même avec votre téléphone.
Les batteries externes sont interdites en salle et seront consignées.
Les bouteilles d'eau contenant jusqu'à 50cl sont acceptées, nous pourrons vous demander de retirer le bouchon avant d'accéder à la salle.
Oui, le Zénith est équipé de casiers à caques accessibles gratuitement.
Pour des questions de sécurité, les gourdes ne sont pas autorisées et seront consignées.
Néanmoins, nous tolérons les gourdes sur les événements en configuration "tout assis" (sauf contre-indication de la production).
Oui, vous pouvez entrer en salle avec votre ordinateur portable, qui reste sous votre responsabilité.
Retrouvez toutes les informations sur l'accessibilité aux personnes handicapées sur la page Accessibilité PSH.
En règle générale, les pancartes sont acceptées à conditions qu'elle ne dépasse pas le format de 30x50cm (A3) et qu'elles ne soient pas composées d'éléments dangereux (manche, clou, vis...).
Une page regroupant les parkings situés proche du Zénith est disponible ici. Il est cependant fortement recommandé d'utiliser les transports en commun ! Un parking est accessible aux personnes à mobilité réduite, merci de nous écrire à psh@le-zenith.com pour plus d'informations.
Nous encourageons les mobilités douces pour venir au Zénith : la batterie de votre vélo sera consignée gratuitement à l'entrée du site.
Les bars du Zénith proposent des Hot Dogs et des wraps. Vous trouverez aussi un foodtruck qui vous servira des burgers dans l'espace extérieur. Pour plus de renseignements, accèder à la page Food & Bar.
Le Zénith ne vend pas de billets. Vous pouvez vous adresser aux points de vente habituels tels que Ticket Master pour vous en procurer. Évitez autant que possible les sites de reventes non officiels. Préférez toujours les sites comme Fnac, See Tickets, Ticketmaster, Cultura, Carrefour Spectacle, Leclerc, Auchan etc... La page Programmation comporte également pour chaque spectacle des liens vers les sites de réservation en ligne. Les Comités d'Entreprise ou les groupes intéressés par l'achat de billets en nombre peuvent se rapprocher directement des producteurs de spectacles. Nous vous conseillons d'imprimer votre billet si c'est un e-billet.
En arrivant, adressez vous à notre équipe d’accueil qui se chargera de vous faciliter l’accès à la salle lors de l’ouverture des portes.